FisioSalute

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Versione aggiornata · luglio 2026

Carta dei servizi.

Uno strumento di informazione e trasparenza per conoscere la struttura, le prestazioni, le modalità di accesso e gli impegni di qualità di FisioSalute.

Direttore sanitario
Dott. Elio Basso Narducci
Direzione
FisioSalute di Erika Voltan S.r.l.
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Missione e visione

La persona al centro del percorso.

FisioSalute promuove salute, benessere e recupero funzionale attraverso fisioterapia, riabilitazione e medicina specialistica fondate sulle migliori evidenze scientifiche.

L’approccio multidisciplinare permette a fisiatri, ortopedici, fisioterapisti e altri professionisti sanitari di collaborare per costruire un percorso personalizzato: dalla valutazione iniziale al trattamento, fino al monitoraggio dei risultati. Il paziente partecipa attivamente ed è accompagnato con ascolto e attenzione in ogni fase.

Centralità della persona

Ascolto, attenzione e percorsi orientati al benessere e al recupero funzionale.

Professionalità

Competenze, aggiornamento continuo e qualità delle prestazioni.

Collaborazione

Medici, fisioterapisti e professionisti sanitari lavorano come un’unica équipe.

Responsabilità

Serietà, trasparenza, appropriatezza clinica e sicurezza delle cure.

Rispetto

Tutela della dignità, della riservatezza e dei diritti di ogni persona.

Qualità

Monitoraggio dei servizi e miglioramento continuo dell’assistenza.

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Il poliambulatorio

Accogliente, accessibile e sicuro.

Gli ambienti sono privi di barriere architettoniche e organizzati per favorire lo svolgimento delle attività sanitarie e riabilitative. La struttura comprende reception, sale d’attesa, studi medici e fisioterapici e due palestre riabilitative attrezzate.

I sistemi informatici dedicati supportano prenotazioni, documentazione clinica e continuità dei percorsi nel rispetto della riservatezza.

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Informazioni e accesso

Prenotare una prestazione.

Orari

Lun–ven 8:00–20:30
Sab 8:00–13:00
Previo appuntamento

Telefono e WhatsApp

349 4011847

In sede

Direttamente presso la reception.

I tempi di attesa dipendono dalla prestazione e dalla disponibilità dei professionisti. FisioSalute ricerca il primo appuntamento utile e, per le richieste fisioterapiche urgenti, garantisce ove possibile l’accesso entro 24 ore.

Sono accettati contanti, carta di credito, bancomat e assegni. Orari delle visite, disponibilità e tariffe possono variare: la segreteria fornisce sempre le informazioni aggiornate.

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Attività sanitarie

Le prestazioni erogate.

Le attività di fisioterapia, riabilitazione e medicina specialistica sono integrate per garantire continuità tra valutazione, trattamento e monitoraggio.

  • Visite ortopediche
  • Visite fisiatriche
  • Terapie infiltrative
  • Fisioterapia e riabilitazione
  • Laserterapia
  • Tecarterapia
  • Visite dietistiche
  • Percorsi nutrizionali personalizzati
Approfondisci i servizi →
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Standard di qualità

Impegni concreti.

  • Informazioni chiareProfessionisti, prestazioni, tempi, costi e modalità di prenotazione sono comunicati con trasparenza.
  • Aggiornamento continuoI professionisti sono abilitati e partecipano alla formazione ECM, applicando linee guida ed evidenze scientifiche.
  • SicurezzaLe apparecchiature sono sottoposte a manutenzione programmata e verifiche periodiche.
  • Continuità assistenzialeIl percorso viene pianificato e monitorato con rivalutazioni e obiettivi condivisi.
  • Approccio multidisciplinareQuando necessario, più competenze collaborano sullo stesso percorso.
  • Miglioramento continuoSoddisfazione, suggerimenti e segnalazioni contribuiscono all’evoluzione dei servizi.
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Partecipazione

Diritti e doveri.

Diritti del paziente

  1. Essere accolti e assistiti con professionalità, rispetto e senza discriminazioni.
  2. Ricevere informazioni chiare sui servizi, sul percorso e sui professionisti.
  3. Esprimere un consenso libero e consapevole prima di ogni trattamento.
  4. Vedere tutelata la riservatezza dei dati personali e sanitari.
  5. Presentare suggerimenti, osservazioni o reclami e ricevere un riscontro.

Doveri del paziente

  1. Fornire informazioni corrette sul proprio stato di salute.
  2. Rispettare personale, altri pazienti, ambienti e attrezzature.
  3. Presentarsi agli appuntamenti o comunicare la disdetta con anticipo.
  4. Rispettare orari e disposizioni organizzative della struttura.
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Tutela e ascolto

Privacy, segnalazioni e reclami.

I dati personali e sanitari sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), con misure adeguate di sicurezza e accesso riservato al personale autorizzato.

Segnalazioni, osservazioni e reclami possono essere inviati a info@fisiosalute.it. La Direzione li valuta con attenzione e si impegna a rispondere entro 15 giorni.

Il questionario di soddisfazione è disponibile presso l’accettazione e può essere compilato in forma anonima.

Consulta anche le informazioni pratiche

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